Personal Information We Sell and Disclose

CCPA defines the term “sell” broadly. Its meaning includes “renting, releasing, disclosing, disseminating, making available, [and] transferring…for monetary or other valuable consideration.”

Under this definition, the CCPA’s broad definition of “personal information,” we may “sell personal information” about you to our clients or other collaboration partners, such as your contact information or certain combinations of anonymized or pseudonymized demographic and other information.

Categories of information we’ve “sold” in the previous 12 months include: Respondent information, such as names, email addresses; demographic data, such as age, sex, race, ethnicity, nativity, parental status, marital status, zip code, income and education levels; respondent photos, video, and audio; business partner employee names, addresses, phone numbers, and email addresses; social media information (e.g., handles, basic information available on profiles); residential address, zip code; voter history/intent, opinions on candidates; products used, opinions on products; programs participated in, opinions on programs; grocery stores shopped at, opinions on grocery stores; health status, ailments, smoking status; experience with utility customer service providers or medical insurance companies.

Categories of information we’ve otherwise disclosed for a business or commercial purpose (for example, for confidential use by our service providers) in the previous 12 months include: the above categories of information we’ve “sold,” as well as log files, browser type, operating system, IP addresses, unique identifiers, other device information.

Other Uses of Personal Information

In addition to the above, Pacific may use your personal information to comply with our legal obligations, to update our records, to comply with any prior opt out requirements, to validate information you provide to us, and as otherwise permitted by this Privacy Policy or authorized by you. We may also share your personal information with our vendors and service providers as necessary, subject to confidentiality agreements, including appropriate use restrictions, with such vendors and service providers.

Pacific will not disclose personal information other than for the purposes listed above, without the permission of the Respondent or the Client. The following are exceptions:

• Under certain circumstances, Pacific may be required or permitted by law, regulatory agencies, or court orders to disclose personal information.

• Personal information may be disclosed when the survey instrument clearly states that the information will be disclosed.

• Personal information may also be disclosed when a Respondent makes a request during the survey that can only be fulfilled by disclosing information from the survey.

• We may use or disclose personal information where necessary to identify, contact or bring legal action against someone who may be violating their agreement with us or may be causing injury to or interference with Pacific’s rights or property, other Respondents, or anyone else that could be harmed by such activities.

• In the event of a sale, merger, liquidation, dissolution, financing, or reorganization of Pacific, either in whole or in part, Pacific may disclose, transfer or assign personal information or other research data to those involved in the negotiation or transfer.

If Pacific shares your personal information or allows it to be collected or maintained by anyone other than Pacific, the use of your personal information will be governed by appropriate confidentiality and security agreements.

Notice to California Residents

If you are a California resident, you also have the following special rights:

Your Right to “Know” and to Request Deletion

You have the right to know the categories and specific pieces of personal information we have collected about you.

You have the right to know the categories of sources from which the personal information has been collected, the business or commercial purpose for collecting or selling personal information, and the categories of third parties with whom we share personal information.

You have the right to request deletion of personal information we’ve collected or maintain.

To exercise these rights contact us at 877-271-2300 or by filling out the web form located here.

Please note that any requested disclosures will only apply to the 12-month period preceding the request, and you are entitled to request disclosure regarding your personal information twice in any 12-month period.

Your Right to Opt-Out

You have the right to opt-out of the sale of your personal information. For more information on how to opt out, please click here.

Your Right to Non-Discrimination

You have the right not to receive discriminatory treatment by Pacific for the exercise of the privacy rights conferred by the CCPA, including but not limited to by denying you services, charging different prices or rates, or providing you with a different level or quality of services. Please understand, however, that we are in the business of providing research and survey results to our clients, and any financial incentives we offer to facilitate that goal may be rewarded only if the applicable survey, research project or study is fully and properly completed by the respondent, in the sole discretion of Pacific.

Your Right to Use an Authorized Agent

You have the right to designate an authorized agent to make a request under the CCPA on your behalf. To designate an authorized agent, please contact us as provided below. In order to verify you have authorized an agent we will require a signed, written authorization from you.

Verification Process

If you make a request to access or delete your information, or to opt-out of the sale of your personal information, we may ask you for additional information to verify your identity. This information may include: your full name, birth date, phone number, email address, or other basic personal information about you that we already have on file. Please be advised that our ability to answer your request is contingent on our ability to identify what information belongs to you. In any case, we will always use best efforts to identify and delete or disclose all personal information related to you.

Notice of Financial Incentive

Pacific may offer opportunities for you to earn money and rewards by answering surveys or any other forms of research. Participation in these offerings may require you to provide personal information. For more information about how to opt-in to these offerings, or about how to opt-out once you have opted-in, see the notices and official rules accompanying these incentives.

California’s “Shine the Light” Law

California’s “Shine the Light” law, Civil Code section 1798.83, requires certain businesses to respond to requests from California customers asking about the disclosure of personal information to third parties for the third parties’ direct marketing purposes. If you are a California resident and wish to obtain information about our compliance with this law, please contact us as set forth in the “Your Choices” section above. Requests must include “California Privacy Rights Request” in the first line of the description and include your name, street address, city, state, and ZIP code. Please note that we are not required to respond to requests made by means other than the e-mail address or mailing address provided herein. For the avoidance of doubt, the “Shine the Light” law only applies to the direct marketing activities of Pacific.

Protection of Personal Information

Pacific uses reasonable security measures to prevent loss, misuse, and alteration of information under our control. However, we cannot guarantee the security of information on or transmitted via the Internet. We rely on various security procedures and systems to ensure the secure storage and transmission of data, including encryption and authentication technology, restricted access, and physical site security to effect secure transmission and storage of personal information.

If we learn of a security breach, we may attempt to notify you electronically so that you can take appropriate protective steps, by posting a notice on the Sites and/or sending an email to you at an email address you have previously provided to us.

The Sites used to promote Pacific may contain links to third-party websites. We do not have control over the security practices of such third parties. Any personal information you provide to a third party is subject to that third party’s privacy policy. Please learn about the privacy and security policies of such third parties before providing them with personal information.

Information Collected on Behalf of Clients

For certain Services, we collect and process information about individuals at our clients’ direction (“Client Data”). We are not responsible for how our Clients treat the information we collect on their behalf, and we recommend you review their privacy policies.  For information collected on behalf of Clients for efforts unrelated to market research, we or our Clients may use your information for sales or marketing if you provide us your express consent. For information collected for market research purposes, information will never be used for sales or marketing purposes.

Do Not Track

Some browsers have a “do not track” feature that lets you tell websites you do not want to have your online activities tracked. We do not use cookies or web beacons to track your activities. We also do not presently respond to “do not track” signals. Any signals communicating your desire that we not “sell” your information will be treated as opt-outs for CCPA purposes.

Text Messages and Phone Calls

If you give us or one of our Clients your phone number, we and our service providers may, from time to time, call or text you on your cell phone using predictive dialers and/or automatic telephone dialing systems or place pre-recorded phone calls to you for market research surveys, to provide reminders, or to offer you additional survey opportunities. By giving us or one of our Clients your phone number, you consent to these practices.

You can opt out of receiving text messages by texting “STOP” in response to any text message you receive from us, and you can opt out of phone calls by requesting an opt-out during any call. You may also opt out of text messages or phone calls by contacting us as described in the “Your Choices” section below.

Cookies

A cookie is a small amount of data generated by a website and saved by your web browser. Its purpose is to remember information about you, similar to a preference file created by a software application. Cookies may be either “persistent” cookies or “session” cookies: a persistent cookie will be stored by a web browser and will remain valid until its set expiry date, unless deleted by the user before the expiry date; a session cookie, on the other hand, will expire at the end of the user session, when the web browser is closed.

Cookies do not typically contain any information that personally identifies a user, but personal information that we store about you may be linked to the information stored in and obtained from cookies.

How We Use Cookies

We use cookies for the following purposes:

• To identify you when you visit our Sites

• To determine if you are logged into our Sites

• To store information about your preferences and to personalize the Sites for you

• To protect user accounts, including preventing fraudulent use of login credentials, and to protect our Sites and Services generally

• To help us analyze the use and performance of our Sites and Services

How Third Parties Use Cookies

Our service providers or other third parties may use cookies, and those cookies may be stored on your computer when you visit our Sites. For example, if you interact with social media buttons on our Sites, those social media networks may drop a cookie on your computer.

We also use Google Analytics to analyze the use of our Sites. Google Analytics gathers information about the Sites’ use by means of cookies. The information gathered relating to our Sites is used to create reports about the use of our Sites. Google’s privacy policy is available at: https://www.google.com/policies/privacy/.

Your Choices Regarding Cookies

Most browsers allow you to refuse to accept cookies and to delete cookies. The methods for doing so vary from browser to browser, and from version to version. Please note that blocking all cookies will have a negative impact upon the usability of many websites. If you block cookies, you will not be able to use all the features on our Sites.

Information Accuracy & Retention

We make efforts to ensure that personal information we receive or maintain is accurate and complete, but we rely on the accuracy of the information provided directly to us.

To determine the appropriate retention period for information, we consider the amount, nature, and sensitivity of the information, the potential risk of harm from unauthorized use or disclosure of your information, the purposes for which we process your information and whether we can achieve those purposes through other means, and the applicable legal requirements.

As a general matter, we do not keep data for more than seven (7) years. But we reserve the right to retain personal information for any period required by law, or to comply with our legal obligations, resolve disputes, and enforce our agreements.

Email Opt-Out

You can opt out of receiving promotional e-mails from us at any time by following the instructions as provided in the e-mails, clicking on the unsubscribe link, or e-mailing us as described above. Please note that you cannot opt out of non-promotional e-mails, such as those about your account, transactions, servicing, or ongoing business relations with Pacific. 

Individuals in the EU

We will not process any personal information of individuals in the European Union (“EU”) collected by us or received from a third party unless we have a legal basis for doing so as prescribed by the General Data Protection Regulation (“GDPR”).

In most cases, we process personal information because you have given us your consent to do so. We may also process personal information as necessary to comply with our legal obligations, to protect your vital interests or the vital interests of another person, or for the purposes of pursuing our legitimate business interests, except where such interests are overridden by your interests or fundamental rights and freedoms.

When transferring the personal information of EU data subjects out of the EU, we also enter into data protection agreements that comply with EU privacy laws and regulations, as appropriate.

Aside from the dispute resolution mechanisms discussed below, you also have the right lodge a complaint with the relevant EU supervisory authority.

Children

The Sites and the Services are not intended for, and we do not knowingly collect information from, individuals under the age of 16. If we discover that we have unintentionally done so, we will promptly delete such information.

Dispute Resolution

All disputes arising under this Policy shall be governed by and interpreted in accordance with the laws of Washington, without regard to principles of conflict of laws. The parties to this Policy will submit all disputes arising under this agreement to arbitration in Seattle, Washington, before a single JAMS arbitrator.

The arbitrator shall be selected by application of the rules of JAMS, or by mutual agreement of the parties. No party to this Policy will challenge the jurisdiction or venue provisions as provided in this section. Nothing contained herein shall prevent the party from obtaining an injunction.

Class Action Waiver

Any arbitration or court trial, related to any claim under this Policy, whether before a judge or jury or pursuant to judicial reference, will take place on an individual basis, without resort to any form of class or representative action (“Class Action Waiver”). THIS CLASS ACTION WAIVER PRECLUDES ANY PARTY FROM PARTICIPATING IN OR BEING REPRESENTED IN ANY CLASS OR REPRESENTATIVE ACTION REGARDING A CLAIM UNDER THIS POLICY. Regardless of anything else herein, the validity and effect of the Class Action Waiver may be determined only by a court and not by an arbitrator. THIS CLASS ACTION WAIVER IS VOID WHERE LIMITED OR PROHIBITED BY LAW.

Changes to Privacy Policy

We reserve the right to modify this Policy at any time. If we decide to change our Policy, we will prominently post those changes here and any other place we deem appropriate, so you are always aware of what information we collect, how we use it, and under what circumstances, if any, we disclose it.

Contact Us

Regardless of your location, you have the right to opt out of communications from Pacific, to exercise choice in how your information is used, and to access, correct, amend, or request deletion of the personal information we hold about you, except where the burden or expense of providing such access would be disproportionate to the risks to your privacy, or where the rights of third parties would be violated.

To exercise your right to make such choices, please contact us at privacy@pacificmarketresearch.com or at the address below:

Attn: Chief Privacy Officer
Pacific Market Research, LLC
15 S Grady Way, Suite 620
Renton, WA 98057

To protect your privacy and security, Pacific may also take reasonable steps to verify your identity before making corrections to or deleting your information. We will respond to your request for access to modify or delete your information within a reasonable time frame.

In certain cases, deleting or limiting the use and disclosure of your personal information may impact the functionality or prevent the use of the Sites or the Services.

Información Personal Que Vendemos y Divulgamos

CCPA define el término “vender” ampliamente. Su definición incluye “rentar, divulgar, difundir, hacer disponible, [y] transferir… a cambio de retribución monetaria u otra retribución valiosa.”

Bajo esta definición, la definición amplia de la CCPA sobre “información personal,” nosotros podríamos “vender información personal” sobre usted a nuestros clientes u otros socios de colaboración, como su información de contacto o ciertas combinaciones de información demográfica anonimizada o desasociada u otra información.

Categorías de información que hemos “vendido” en los últimos 12 meses incluye: Información sobre el encuestado, como nombres, correos electrónicos; datos demográficos como edad, sexo, etnicidad, nacimiento, estado parental, estado civil, código postal, niveles de educación e ingresos; fotos, videos, y audios del encuestado; nombres, domicilios postales, números de teléfono, y correos electrónicos de empleados de socios de negocio; información de redes sociales (por ejemplo nombres de usuario, información básica disponible en los perfiles); dirección residencial, código postal; historia de registro/intento electoral, opiniones sobre candidatos; productos usados, opiniones sobre productos; programas en los que ha participado, opiniones sobre los programas; tiendas de supermercado en las que ha ido de compras, opiniones sobre tiendas de supermercado; estado de salud, enfermedades, hábito de fumar; experiencia con proveedores de servicio al cliente de servicios públicos o compañías de aseguranza médica.

Categorías de información que de otra manera hemos divulgado para fines comerciales o de negocio (por ejemplo, para uso confidencial por nuestros proveedores de servicio) en los últimos 12 meses incluye: las categorías de información previamente nombradas que hemos “vendido,” e incluso archivos de registro, tipo de navegador, sistema operativo, direcciones de IP, identificadores únicos, e información de otros dispositivos.

Otros Usos de Información Personal

Además de lo que se ha mencionado previamente, Pacific también puede usar su información personal para cumplir con nuestras obligaciones legales, para actualizar nuestros archivos, para cumplir con cualquier requerimiento de exclusión previo, para validar información que usted nos provee, y de cualquier otra manera permitida por esta Política de Privacidad o autorizado por usted también podríamos compartir su información personal con nuestros vendedores y proveedores de servicio como sea necesario, sujeto a acuerdos de confidencialidad, incluyendo restricciones de uso apropiadas, con tales vendedores y proveedores de servicio.

Pacific no divulgará información personal aparte de para los fines mencionados anteriormente, sin el permiso del Encuestado o el Cliente. Los siguientes son excepciones:

• Bajo ciertas circunstancias, Pacific puede ser requerido o permitido por la ley, agencias regulatorias, u orden judicial a divulgar información personal.

• Información personal puede ser divulgada cuando el instrumento de la encuesta claramente menciona que la información será divulgada.

• Información personal también puede ser divulgada cuando el Encuestado hace una solicitud durante la encuesta que solamente se puede cumplir por medio de divulgar información de la encuesta.

• Podemos usar o divulgar información personal donde sea necesario para identificar, contactar, o iniciar acciones legales contra alguien que pueda estar violando el acuerdo con nosotros o que pueda estar causando daño o interfiriendo con los derecho o propiedad de Pacific, de otros Encuestados, o alguien más que pueda ser dañado por tales acciones.

• En el evento de una venta, integración, liquidación, disolución, financiamiento, o reorganización de Pacific, ya sea en total o en parte, Pacific puede divulgar, transferir, o asignar información personal u otros datos de estudio a aquellos que estén involucrados en la negociación o transferencia.

Si Pacific comparte su información personal o permite que sea recopilada o guardada por alguien más que Pacific, el uso de su información personal será gobernado por acuerdos de confidencialidad y seguridad.

Aviso a Residentes de California

Si usted es un residente de California, usted también tiene los siguientes derechos especiales:

Su Derecho a “Saber” y Solicitar Eliminación de Datos

Usted tiene el derecho a saber las categorías y datos específicos de información personal que hemos recopilado sobre usted.

Usted tiene el derecho a saber las categorías de las fuentes de donde la información personal ha sido recopilada, el fin comercial por la cual se recopila o vende información personal, y las categorías de terceros con los que compartimos información personal.

Usted tiene el derecho a solicitar la eliminación de información personal que hemos recopilado o que guardamos actualmente.

Para ejercer estos derechos, contáctenos al número 877-271-2300 o por medio de llenar una forma en línea que se puede encontrar aquí.

Tenga en cuenta que cualquier solicitud de divulgación solamente aplicará para el plazo de 12 meses antes de la solicitud, y solamente puede presentar una solicitud para la divulgación de su información personal dos veces en cualquier plazo de 12 meses.

Su derecho a Exclusión Voluntaria (“Opt-Out”)

Usted tiene el derecho de ser excluido de la venta de información personal. Para más información sobre como excluirse, por favor haga clic aquí.

Su Derecho a No Ser Discriminado

Usted tiene el derecho de no recibir trato discriminatorio en su contra por Pacific por ejercer sus derechos en virtud de la CCPA, que incluyen, aunque no se limitan a negarle servicios, cobrarle precios o tarifas diferenciales, o brindándole servicios de distinto nivel o calidad. Sin embargo, tenga en cuenta que estamos en el negocio de proveer resultados de investigación y encuestas a nuestros clientes, y cualesquiera incentivos financieros que ofrecemos para facilitar esa meta se puede dar solamente si la encuesta, el proyecto, o estudio está total y adecuadamente completado por el encuestado, en discreción entera de Pacific.

Su Derecho a Usar un Agente Autorizado

Usted tiene el derecho de designar a un agente autorizado para hacer una solicitud bajo CCPA en su nombre. Para designar un agente autorizado, por favor contáctenos usando la siguiente información. Para verificar que usted ha autorizado a un agente, requeriremos una autorización escrita y firmada por usted.

Proceso de Verificación

Si usted hace una solicitud para tener acceso o para eliminar su información, o para excluirse de la venta de su información personal, podríamos preguntarle por información adicional para verificar su identidad. Esta información puede incluir: su nombre completo, fecha de nacimiento, número de teléfono, correo electrónico, u otra información personal básica sobre usted que ya tenemos archivada. Nuestra capacidad de responder a su solicitud está supeditada a nuestra capacidad de identificar la información que pertenece a usted. En todo caso, haremos nuestro mejor esfuerzo en identificar y eliminar o divulgar toda la información personal relacionada con usted.

Aviso de Incentivo Financiero

Pacific puede ofrecerle oportunidades para que usted pueda ganar dinero y recompensa por contestar encuestas u otras formas de estudios. Participación en estas ofertas puede requerir que usted provee información personal. Para más información sobre cómo puede subscribirse a estas ofertas, o sobre cómo excluirse una vez que se haya subscrito, vea los avisos y reglamentos oficiales que acompañan estos incentivos.

Ley de California “Shine the Light”

La Ley de California conocida como “Shine the Light”, establecida en el Artículo 1798.83 del Código Civil de California, requiere que ciertos negocios respondan a solicitudes de clientes de California sobre la divulgación de información personal hacia terceros para el uso directo de marketing por parte de terceros. Si usted es un residente de California y desea obtener su información sobre nuestro cumplimiento con esta ley, por favor contáctenos en la información que viene en la sección de “Sus Opciones”. Solicitudes deben incluir “Solicitud de Derechos de Privacidad de California” en la primera línea de la descripción y también incluir su nombre, dirección postal, ciudad, estado, y código postal. Tenga en cuenta que no se nos requiere responder a solicitudes hechas por otros medios aparte del correo electrónico o domicilio postal que se encuentra aquí. Para que no quede ninguna duda, la ley “Shine the Light” solo aplica a las actividades directas de marketing de Pacific.

Protección de Información Personal

Pacific usa medidas de seguridad para prevenir la pérdida, el uso indebido, y alteración de información bajo nuestro control. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad de información en o transmitida por medio del Internet. Contamos con varios procedimientos de seguridad se información para asegurar el almacenamiento y transmisión de datos seguro, incluyendo el ciframiento y tecnología de autenticación, acceso restringido, y medidas de seguridad físicas para efectuar la transmisión y almacenamiento seguro de información personal.

Si nos enteramos de una violación de seguridad, podremos atentar a notificarle electrónicamente para que usted pueda tomar pasos de seguridad protectora, o por medio de publicar un aviso en los Sitios y/0 mandarle un correo electrónico a un correo que usted nos ha dado previamente.

Los Sitios usados para promover Pacific pueden tener enlaces a sitios web terceros. No tenemos control sobre las prácticas de seguridad de tales terceros. Cualquier información personal que usted provee a un tercero es sujeto a la política de privacidad de ese tercero. Por favor aprenda sobre las políticas de privacidad y seguridad de tales terceros antes de proveerle su información personal.

Información Recopilada en Nombre de Clientes

Para ciertos Servicios, recopilamos y procesamos información sobre individuos basado en las direcciones de nuestros clientes (“Datos del Cliente”). No somos responsables por cómo nuestros Clientes tratan la información que recopilamos en su nombre, y le recomendamos que usted revise sus políticas de privacidad. Para información recopilada en nombre de Clientes para fines no relacionados con investigación de mercado, nosotros o nuestros Clientes pueden usar su información para ventas o marketing si usted nos provee su consentimiento expreso. Para información recopilada para fines de investigación de mercado, información nunca será usada para ventas o marketing.

No Rastrear

Algunos navegadores tienen una función de “no rastrear” que le permite decirle a sitos web que no quiere que sus actividades en línea sean rastreadas. No usamos cookies o balizas web para rastrear sus actividades. Tampoco respondemos actualmente a sus señales de “no rastrear.” Cualquier señal que comunica su deseo de que no “vendamos” su información serán tratada como solicitud de exclusión basado en los fines de CCPA.

Mensajes de Texto y Llamadas

Si usted nos da su número de teléfono o a nuestros Clientes, nosotros y nuestros proveedores de servicio podremos, de vez en cuando, llamarle o mandarle mensajes de texto a su teléfono celular usando un marcador predeterminado y/o un sistema automático de marcar números, o hacerle llamadas con mensaje grabado previamente a usted para estudios de mercado, para hacerle recordatorios, o para ofrecerle oportunidades de encuestas adicionales. Al darnos su número de teléfono o a nuestros Clientes, usted da su consentimiento a estas prácticas.

Usted puede excluirse de recibir mensajes de texto al mandar la palabra “STOP” en respuesta a cualquier mensaje de texto que reciba de nosotros, y puede excluirse de llamadas de teléfono al hacer una solicitud durante cualquier llamada. Usted también puede excluirse de mensajes de texto o llamadas al conectarse con nosotros como se describe en la sección se “Sus Opciones” que se encuentra abajo.

Cookies

Una cookie informática es un monto pequeño de datos generados por un sitio y guardados por su navegador. Su función es recordar información sobre usted, similar a un archivo de preferencias generado por una aplicación o programa. Cookies pueden ser “persistentes” o de “sesión”: una cookie persistente será guardada por un navegador y permanecerá vigente hasta su fecha de expiración, a menos que sea borrada por el usuario antes de la fecha de expiración; por otra parte, una cookie de sesión se expira al final de la sesión del usuario cuando el navegador se cierra.

Cookies típicamente no contienen ninguna información que identifica personalmente al usuario, pero información personal que nosotros guardamos sobre usted puede ser vinculado con la información guardada y obtenida de cookies.

Cómo Usamos Cookies

Usamos cookies para los siguientes objetivos:

• Para identificarlo cuando usted visita nuestros Sitios

• Para determinar si usted está conectado en nuestros Sitios

• Para guardar información sobre sus preferencias y para personalizar los Sitios para usted

• Para proteger cuentas de usuarios, incluyendo la prevención del uso fraudulento de credenciales para conexión, y para proteger nuestros Sitios y Servicios generalmente

• Para ayudarnos a analizar el uso y rendimiento de nuestros Sitios y Servicios

Cómo Terceros Usan Cookies

Nuestros proveedores de servicio u otros terceros pueden usar cookies, y esas cookies pueden ser almacenadas en su computadora cuando usted visite nuestros Sitios. Por ejemplo, si usted interactúa con los botones de redes sociales en nuestros Sitios, esas redes sociales pueden dejar una cookie en su computadora.

También usamos Google Analytics para analizar el uso de nuestros Sitios. Google Analytics acumula información sobre el uso de los Sitios por medio de cookies. La información acumulada relacionada con nuestros Sitios es usada para crear reportes sobre el uso de nuestros Sitios. La política de privacidad de Google está disponible en: https://www.google.com/policies/privacy/.

Sus Opciones Respecto a las Cookies

La mayoría de los navegadores le permite rechazar cookies y también a borrar cookies. Los métodos para hacerlo varían de navegador a navegador, y de versión a versión. Tenga en cuenta que el bloqueo de todo tipo de cookies tendrá un impacto negativo en la usabilidad de muchos sitios web. Si usted bloquea cookies, no podrá usar todas las funciones en nuestros Sitios.

Precisión de Información y Retención

Nos esforzamos para asegurar que información personal que recibimos o guardamos es precisa y completa, pero dependemos en la precisión de la información que se nos brinda a nosotros directamente.

Para determinar el tiempo de retención de información apropiado, consideramos la cantidad, el tipo, y sensibilidad de la información, los riesgos de daños potenciales del uso no autorizado o divulgación de su información, los propósitos por los cuales procesamos su información, y si podemos lograr esos propósitos por otros medios, y los requerimientos legales que aplican.

Generalmente, no guardamos datos por más de siete (7) años. Pero reservamos el derecho a conservar información personal por cualquier plazo de tiempo requerido por la ley, o para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas, y ejecutar nuestros acuerdos.

Exclusión de Correo Electrónico

Usted puede excluirse de recibir correos electrónicos promocionales de nosotros en cualquier momento siguiendo las instrucciones proporcionadas en los correos, haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción, o mandándonos un correo electrónico como se describe anteriormente. Tenga en cuenta que no puede excluirse de correos que no son promocionales, como aquellos que son sobre su cuenta, transacciones, servicios, u otras relaciones de negocio en curso con Pacific.

Personas en la UE (Unión Europea)

No procesaremos ninguna información personal de individuos en la Unión Europea (“UE”) recopilados por nosotros o recibido por parte de un tercero a menos que tengamos un fundamento jurídico para hacerlo según establecido por el Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”).

En la mayoría de los casos, procesamos información personal porque usted nos ha dado su consentimiento para hacerlo. También podemos procesar información personal si es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona, o por el propósito de seguir nuestros intereses comerciales legítimos, excepto cuando tales intereses son anulados por sus intereses o derechos y libertades fundamentales.

Al transferir información personal de sujetos de la UE desde la UE, también entramos en acuerdos de protección de datos que cumplen con las leyes de privacidad y reglamentos de la UE según sea apropiado.

Aparte de mecanismos de resolución de disputas discutidos a continuación, usted también tiene el derecho de presentar una queja o demanda con las autoridades pertinentes de supervisión de la UE.

Niños

Los Sitios y Servicios no son aptos para, ni recopilamos conscientemente información de, individuos menores de 16 años. Si descubrimos que lo hemos hecho accidentalmente, de inmediato eliminaremos tal información.

Resolución de Disputas

Todas las disputas que salgan bajo esta Política serán gobernadas por e interpretadas en conformidad con las leyes de Washington, sin respecto a principios de conflicto de leyes. Los participantes de esta Política presentaran las disputas que salgan bajo este acuerdo bajo arbitración en Seattle, Washington, ante arbitraje elegido de JAMS.

El arbitraje será elegido bajo la aplicación de las reglas de JAMS, o por acuerdo mutuo de los participantes. Ningún participante a esta Política pondrá en cuestión la jurisdicción o del lugar que son mencionadas en esta sección. Nada contenido aquí evitará que los participantes obtengan un mandamiento judicial.

Renuncia de Acción Colectiva

Cualquier arbitraje o proceso judicial, relacionado con cualquier demanda bajo esta Política, ya sea antes de un juez o jurado o de acuerdo con consulta judicial, tomará a cabo de manera individual, sin recurrir a cualquier forma de acción o demanda colectiva (“Acción Colectiva”). Esta renuncia de acción colectiva impide a cualquier participante de participar o ser representado en cualquier acción o demanda colectiva con respecto a una demanda bajo esta Política. Independientemente de lo que se encuentra aquí, la validez y efecto de la Renuncia de Acción Colectiva se determina solamente por una corte y no por el arbitraje. ESTA RENUNCIA DE ACCION COLECTIVA ES INVALIDA DONDE SEA LIMITADA O PROHIBIDA POR LA LEY.

Cambios a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política en cualquier momento. Si decidimos cambiar nuestra Política, publicaremos estos cambios aquí y en cualquier otro lugar que consideremos apropiado, para que usted siempre esté consciente de la información que recopilamos, cómo la usamos, y bajo qué circunstancias la divulgamos.

Contáctenos

Independientemente de su ubicación, usted tiene el derecho de excluirse de comunicaciones de Pacific, de ejercer sus preferencias de cómo se usa su información, y para tener acceso, corregir, modificar, o solicitar eliminación de información personal que tenemos sobre usted, excepto cuando la carga o gasto de proveerle tal acceso seria desproporcionado a los riesgos para su privacidad, o cuando los derechos de terceros serían violados.

Para ejercer su derecho de hacer tales acciones, por favor contáctenos a: privacy@pacificmarketresearch.com o al domicilio postal siguiente:

Attn: Chief Privacy Officer
Pacific Market Research, LLC
15 S Grady Way, Suite 620
Renton, WA 98057

Para proteger su privacidad y seguridad, Pacífica puede adoptar medidas para verificar su identidad antes de hacer correcciones o eliminar su información. Responderemos a su solicitud para acceso o modificación o para eliminar su información dentro de un plazo de tiempo razonable.

En ciertos casos, la eliminación o el límite del uso y divulgación se su información personal puede impactar la funcionabilidad o puede impedir el uso de los Sitios o Servicios.